1. 使用钱包是否需要联网？
查看链上资产和发起交易通常需要网络连接；但助记词记录与保管应尽量离线完成。联网环境下不要向任何页面输入助记词，除非你明确是在可信客户端中执行恢复流程。
2. 助记词应该如何保管？
建议使用纸质或离线介质记录，确认单词和顺序完整。不要截图、不要上传云盘、不要发送给客服、社群成员或任何陌生人。
3. 更换手机怎么办？
在新设备安装客户端后，使用完整助记词进行恢复。更换前应确认助记词可读、顺序正确，并避免在不可信网络或陌生设备上操作。
4. 钱包是否托管资产？
数字钱包通常用于管理链上账户凭证与交易入口，资产记录在对应链上。用户应理解私钥和助记词的重要性，并自行保管。
5. 下载和安装需要注意什么？
不要从陌生链接、群文件或不明二维码下载安装包。安装后先创建或导入钱包，再完成助记词备份和恢复检查。
6. 如何提升账户安全？
建立固定检查习惯：备份助记词、确认网络、核对地址、谨慎授权、识别钓鱼链接，并在不确定时暂停操作。
7. 忘记密码是否等于资产丢失？
密码通常用于本机访问控制。若你保存了完整助记词，可在安全环境中恢复钱包；若助记词也丢失，则可能无法恢复。